Óceán: közvetlen
Strand: 280 m
Playa de las Americasban közvetlenül a parton található, közel a Troya strand, Siam Park, Aqualand, Jungle park és a Las Americas Golf is.
A szálloda 522 szobájának többsége csodálatos kilátással rendelkezik az óceánra.
Standard szoba és óceánra néző szobák, franciaággyal, vagy két egyszemélyes ággyal. Felszereltség: terasz kilátással az óceánra vagy a hegyekre, TV, légkondicionáló, íróasztal, széf, hajszárító, egy teljes fürdőszoba káddal vagy zuhanyzóval, légkondicionálás, telefon, mini hűtőszekrény (*), hajszárító.
A fő étteremben büfé rendszerben változatos fogások, látványkonyha, saláták, halak, húsok, szezonális gyümölcsök és zöldségek. Olasz sarok tésztával és pizzákkal. Ételek liszt érzékenyeknek.
A medencebárban hideg és meleg ételek bő választéka, hamburger, szendvics, hot dog, pizza, valamint változatos ital választék.
A La Palapa bár és lobbi bár italokkal és harapnivalókkal.
24 órás portaszolgálat, 24 órás telefonos ébresztés, mosás és vasalás, ingyenes Wi-Fi az egész szállodában, internet sarok 6 számítógéppel, önkiszolgáló mosoda (mosógép, szárítógép), mosás és vasalás, pénzautomata, manikűr és pedikűr, fodrász, napozóágyak a kertben és a medence területén.
Felnőtteknek: stretching, aerobic, pilates, foci, tenisz (*), darts, pingpong, esti programok: show műsorok, élőzene, hab party, divatbemutatók, tánc terápia.
Gyermekeknek: miniklub 5-12 éves korig, kézműves tevékenységek, medence sportok – vízilabda, foci, kincskereső, felfújható vár, esti programok (minidisco, élő zene, show műsorok), kalóz-parti.
Reggeli, félpanzió, all inclusive.
Személyzet:
A szálloda minden alkalmazottjának kötelező képzés a szükséges egészségügyi előírásokról és intézkedésekről.
Védőeszközök kötelező viselete a munkavégzés során.
Intézkedések az előírt szociális távolság betartására.
Recepció:
Intézkedések az előírt szociális távolság betartására.
A kucsok, mágneskártyák fertőtlenítése minden használat után.
Szobák:
A helyiségek és a leggyakrabban használt felületek, például kapcsolók, ajtófogantyúk, ajtók, csapok rendszeres fertőtlenítése.
A szobákat a vendégek távozása után minimum 24 órán át üresen kell tartani a teljes fertőtlenítés érdekében.
A maximális higiénia garantálása érdekében a textíliák, törölközők speciális mosása.
Fertőtlenítő szer és arcmaszk elérhetővé tétele vendégeink számára.
Közösségi terek:
A közösségi terek alapos és gyakori tisztítása, különös figyelmet fordítva a nyilvános toalettekre.
Napi szellőztetés minden helyiségben.
Közös helyiségek felszerelése kézfertőtlenítővel.
Az emberek közötti minimális szociális távolság érdekében az egyes helyiségek kapacitásának megjelenítése és a kapacitás figyelése.
Éttermek és bárok:
Éttermek, bárok felszerelése kézfertőtlenítővel.
Korlátozott kapacitás az éttermekben és a bárokban.
Az asztalok közötti minimum 2 méter távolság betartása.
Asztalok és székek fertőtlenítése minden használat után.
A konyhai eszközök és berendezések tisztítása fertőtlenítőszerekkel.
A személyes kiszolgálás előtérbe helyezése az önkiszolgálással szemben.
PPE védőfelszerelés a személyzet részére.
Medencék:
A pihenőbútorok közötti legalább 2 méter távolság megtartása.
Korlátozott kapacitás a medenceterületeken.
A medencevíz napi karbantartása és tisztítása.
A medenceterület és a bútorok napi fertőtlenítése.